Chapitre 6 : Troubleshooting et moments de grâce

6.1 Problèmes courants et solutions zen

"Je ne retrouve plus mon client !" → Utilisez la recherche globale. Vérifiez l'orthographe. Cherchez par email ou téléphone.

"Ma facture affiche un mauvais total !" → Vérifiez les taux de TVA. Un produit a peut-être un taux différent. Recalculez.

"J'ai supprimé un truc par erreur !" → Pas de panique. Si vous avez des sauvegardes récentes, restaurez. Sinon, leçon apprise : sauvegarder plus souvent.

"Cassandra est lente aujourd'hui" → Trop d'onglets ouverts ? Videz le cache du navigateur. Redémarrez. Contactez votre hébergeur si ça persiste.

6.2 Quand demander de l'aide

Vous n'êtes pas seul(e). La communauté Dolibarr est bienveillante.

Les bons réflexes :

• Décrivez précisément votre problème (version de Dolibarr, étapes effectuées, message d'erreur exact)
• Joignez une capture d'écran si possible
• Restez courtois(e) : ce sont des bénévoles ou des pros qui aident par passion

Ressources :

• Forum officiel Dolibarr
• Groupes Facebook/LinkedIn dédiés
• Support de votre hébergeur si vous utilisez une version cloud

6.3 Célébrer les petites victoires

Vous avez créé votre première facture récurrente ? Configuré un rapport personnalisé ? Importé 200 produits sans bug ?

Célébrez ! Partagez avec votre équipe, faites une pause-café triomphale, postez un message de victoire sur le forum. La gestion administrative mérite aussi ses moments de gloire.