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🧪 Partie 7 — Cas pratiques : 5 situations réelles, 5 checklists actionnables

📝 Cas 1 : Créer un blog personnel ou artistique

Exemple : un blog sur la cuisine, la photo, la danse, ou un carnet de bord d’artiste.

Tu collectes quoi ?

  • Adresse IP, cookies (Google Analytics, commentaires, plugin de partage)

  • Nom et email si tu acceptes les commentaires ou les abonnements

Ce que tu dois faire :

  • âś… Page “Mentions lĂ©gales” avec ton identitĂ© (ou pseudonyme) + hĂ©bergeur

  • âś… Politique de confidentialitĂ© expliquant les donnĂ©es collectĂ©es et leur durĂ©e de conservation

  • âś… Bannière cookies si tu utilises un outil d’analyse d’audience

  • âś… CrĂ©dits pour chaque image (mĂŞme sur Pixabay ou Unsplash)

  • âś… Autorisation Ă©crite pour les visages reconnaissables sur tes photos

  • ⚠️ Les recettes, textes et photos t’appartiennent automatiquement — mais si tu republies un texte d’autrui, il te faut une autorisation Ă©crite.

Piège classique :
“J’ai mis des photos Pinterest pour illustrer mon article” → violation de droit d’auteur directe.

Budget estimé : 0 à 50 € (hébergement + nom de domaine + un peu de bon sens).


đź›’ Cas 2 : Lancer une boutique en ligne

Exemple : tu vends des créations, vêtements, ou savons artisanaux.

Obligations :

  • âś… Mentions lĂ©gales complètes (RCS/SIRET, siège, directeur de publication, hĂ©bergeur)

  • âś… CGV obligatoires (prix, livraison, droit de rĂ©tractation 14 jours, SAV, mĂ©diation de la consommation)

  • âś… Politique de confidentialitĂ© + cookies

  • âś… SĂ©curisation SSL + mots de passe hashĂ©s + sauvegardes

  • âś… Registre RGPD (au moins un tableau Excel clair)

  • âś… Clause de sous-traitance pour tes prestataires (paiement, hĂ©bergement, emailing, logistique)

  • âś… Preuves de licences pour les visuels utilisĂ©s (fournisseurs ou crĂ©ations perso)

Ă€ ne pas faire :
Copier les CGV de Shopify ou Amazon → c’est à la fois illégal et incohérent avec ton activité.

Budget conformité : 200 à 800 € (CGV pro + cookie manager + hébergement sécurisé).


📺 Cas 3 : Lancer une chaîne YouTube ou TikTok

Exemple : tutos maquillage, vlogs, musique, ou vidéos humoristiques.

Checklist :

  • âś… IdentitĂ© + contact dans la description “À propos”

  • âś… Musique issue de bibliothèques libres ou sous licence (YouTube Audio Library, Bensound, etc.)

  • âś… DĂ©claration “contenu contenant des Ă©lĂ©ments gĂ©nĂ©rĂ©s par IA” si nĂ©cessaire (depuis 2024)

  • âś… Mention claire pour tout partenariat : “VidĂ©o sponsorisĂ©e” ou “#ad”

  • âś… Autorisation des personnes filmĂ©es, ou floutage si besoin

  • âś… VĂ©rifie les droits des extraits (films, jeux vidĂ©o, logos) avant intĂ©gration

  • âś… Pas de deepfake sans consentement, mĂŞme “pour rire”

Piège typique :
“J’ai juste pris 10 secondes de Beyoncé pour illustrer” → la durée ne protège pas. Il faut une licence SACEM ou une musique libre.


📱 Cas 4 : Créer une application mobile

Exemple : app de suivi sportif, réseau d’artistes, ou agenda partagé.

Obligations lourdes :

  • âś… Mentions lĂ©gales dans l’app (menu “À propos” ou “Mentions lĂ©gales”)

  • âś… CGU dĂ©taillant : règles d’usage, responsabilitĂ©, propriĂ©tĂ© des contenus utilisateurs

  • âś… Politique de confidentialitĂ© intĂ©grĂ©e Ă  l’inscription

  • âś… Consentement explicite pour donnĂ©es sensibles (santĂ©, gĂ©olocalisation, contacts)

  • âś… Chiffrement des donnĂ©es stockĂ©es

  • âś… DĂ©claration correcte sur les stores (Google/Apple : “étiquette confidentialité”)

  • âś… Journalisation des consentements (preuve)

Piège fréquent :
“C’est juste une app test” → si elle collecte de vraies données, elle est déjà soumise au RGPD.

Budget conformité : 500 à 2000 € (selon complexité et audit sécurité).


🤖 Cas 5 : Utiliser un chatbot ou une IA dans ton service client

Exemple : un bot qui répond aux questions ou enregistre des demandes.

Règles d’or :

  • âś… Transparence : “Vous Ă©changez avec un assistant automatisé”

  • âś… Politique de confidentialitĂ© mise Ă  jour avec mention spĂ©cifique IA

  • âś… Base lĂ©gale : intĂ©rĂŞt lĂ©gitime (assistance) ou consentement

  • âś… DonnĂ©es minimales collectĂ©es (pas de dossier client complet via chatbot)

  • âś… Conservation courte ou anonymisation rapide

  • âś… Droit Ă  l’intervention humaine (l’utilisateur peut demander un vrai humain)

  • âś… Revue rĂ©gulière des rĂ©ponses pour Ă©viter les dĂ©rives

  • âś… Interdiction d’entraĂ®ner l’IA sur conversations rĂ©elles sans consentement Ă©crit

Piège :
“On garde les logs du chatbot pour améliorer le service” → sans consentement explicite, c’est une violation du RGPD.

Budget conformité : 200 à 1000 € selon outils et intégrations.


💡 En résumé

Situation Documents obligatoires Risque juridique principal Astuce de pro
Blog perso Mentions légales, politique conf, cookies Droit d’auteur (images) Crée ton propre visuel à partir de banques libres
Boutique en ligne CGV, ML, politique conf, cookies, registre RGPD Violation RGPD + litiges consommateurs Utilise un médiateur agréé dès le départ
Chaîne vidéo Mentions, licences musique, déclaration IA Droit à l’image / copyright Crée un dossier “preuves licences” par vidéo
App mobile CGU, politique conf, consentement explicite Données santé / géoloc non autorisées Garde la preuve du clic de consentement
Chatbot IA Politique conf MAJ, transparence, process droit humain Collecte non maîtrisée / data breach Supprime automatiquement les logs sensibles